Sunčani Hvar povezuje osam hotela uz m3connect

Pogledajte video

Zdravko Tudor, Dicrector of Sales & Marketing, Sunčani Hvar

„Kroz centralno povezivanje naših hotela gostima omogućujemo besprijekorno i personalizirano guest journey iskustvo – bez obzira na to gdje se trenutno nalaze.”

Pogledajte video

Sunčani Hvar x m3connect

Zentrale IT-Infrastruktur für Hotels: Sunčani Hvar vernetzt acht Hotels mit m3connect

Ostale reference

izazovi

Razlozi za promjenu sustava

Zamjena postojećih izoliranih rješenja
Postojeća izolirana rješenja trebala su biti zamijenjena kako bi se uspostavila konzistentna i dugoročno održiva sistemska arhitektura.
Jedinstveno digitalno iskustvo za goste
Cilj je bio stvoriti jedinstveno i brendu prilagođeno iskustvo za goste kako bi digitalne usluge bile dosljedno dostupne na svim lokacijama.
Centralno upravljanje IT infrastrukturom
IT infrastrukturom trebalo je centralno upravljati kako bi se smanjila kompleksnost između svih lokacija i omogućili učinkovitiji operativni procesi.

Rezultati

Kako Sunčani Hvar koristi prednosti centralizirane IT infrastrukture

Jedinstveno digitalno iskustvo za goste na svim lokacijama

Gosti imaju koristi od jednostavne i sigurne prijave uz automatski relogin te jedinstvenih digitalnih usluga usklađenih s brendom – neovisno o tome u kojem se hotelu nalaze.

Znatno manja kompleksnost i veća kontrola u operativnom radu

Centralno upravljanje IT infrastrukturom osigurava veću transparentnost, pojednostavljuje procese i značajno smanjuje operativnu kompleksnost.

Tehnološka osnova za budući rast i inovacije

Skalabilna, visokodostupna i potpuno IoT-ready infrastruktura pripremljena je za buduće zahtjeve te omogućuje implementaciju novih digitalnih aplikacija.

Kako Sunčani Hvar koristi prednosti centralizirane infrastrukture tvrtke m3connect

Ono što su nekada bili pojedinačni sustavi danas je jedinstveno digitalno iskustvo: Sunčani Hvar zajedno s m3connectom implementirao je centraliziranu IT infrastrukturu koja povezuje svih osam hotela na otoku Hvaru. Centralna platforma omogućuje jedinstveno digitalno iskustvo usklađeno s brendom na svim lokacijama – uz besprijekoran WiFi pristup, automatski relogin i centralno upravljane digitalne usluge.

Istovremeno, upravljanje svim lokacijama kroz jedinstveni sustav osigurava veću preglednost, kontrolu i značajno smanjen operativni napor. Skalabilna i visokodostupna infrastruktura potpuno je IoT-ready te stvara osnovu za buduće digitalne aplikacije i daljnji rast.