Sunčani Hvar povezuje osam hotela s m3connect-om

Zdravko Tudor, Dicrector of Sales & Marketing, Sunčani Hvar

„Kroz centralno povezivanje naših hotela gostima omogućujemo besprijekorno i personalizirano guest journey iskustvo – bez obzira na to gdje se trenutno nalaze.”

Pogledajte video

Sunčani Hvar X m3connect

Centralizirana IT infrastruktura za hotele: Sunčani Hvar povezuje osam hotela uz m3connect

izazovi

Razlozi za promjenu sustava

  • Zamjena postojećih izoliranih rješenja

    Postojeća izolirana rješenja trebala su biti zamijenjena kako bi se uspostavila konzistentna i dugoročno održiva sistemska arhitektura.

  • Jedinstveno digitalno iskustvo za goste

    Cilj je bio stvoriti jedinstveno i brendu prilagođeno iskustvo za goste kako bi digitalne usluge bile dosljedno dostupne na svim lokacijama.

  • Centralno upravljanje IT infrastrukturom

    IT infrastrukturom trebalo je centralno upravljati kako bi se smanjila kompleksnost između svih lokacija i omogućili učinkovitiji operativni procesi.

Rezultati

Kako Sunčani Hvar koristi prednosti centralizirane IT infrastrukture

Jedinstveno digitalno iskustvo za goste na svim lokacijama
Gosti imaju koristi od jednostavne i sigurne prijave uz automatski relogin te jedinstvenih digitalnih usluga usklađenih s brendom – neovisno o tome u kojem se hotelu nalaze.
Znatno manja kompleksnost i veća kontrola u operativnom radu
Centralno upravljanje IT infrastrukturom osigurava veću transparentnost, pojednostavljuje procese i značajno smanjuje operativnu kompleksnost.
Tehnološka osnova za budući rast i inovacije
Skalabilna, visokodostupna i potpuno IoT-ready infrastruktura pripremljena je za buduće zahtjeve te omogućuje implementaciju novih digitalnih aplikacija.

Kako Sunčani Hvar koristi prednosti centralizirane infrastrukture tvrtke m3connect

Ono što su nekada bili pojedinačni sustavi danas je jedinstveno digitalno iskustvo: Sunčani Hvar zajedno s m3connectom implementirao je centraliziranu IT infrastrukturu koja povezuje svih osam hotela na otoku Hvaru. Centralna platforma omogućuje jedinstveno digitalno iskustvo usklađeno s brendom na svim lokacijama – uz besprijekoran WiFi pristup, automatski relogin i centralno upravljane digitalne usluge.

Istovremeno, upravljanje svim lokacijama kroz jedinstveni sustav osigurava veću preglednost, kontrolu i značajno smanjen operativni napor. Skalabilna i visokodostupna infrastruktura potpuno je IoT-ready te stvara osnovu za buduće digitalne aplikacije i daljnji rast.

Implementirana rješenja i tehnologije

Povezani sustav svih osam hotela
Centralno upravljana platforma povezuje sve lokacije i omogućuje upravljanje cjelokupnom IT infrastrukturom kroz jedinstveni sustav.
On-prem podatkovni centar sa SAG-om
On-prem podatkovni centar sa Security Access Gatewayem omogućuje centralno upravljanje svim sustavima i pojednostavljuje kontrolu cjelokupne IT infrastrukture.
WiFi6 mreža
Visokoperformantna WiFi 6 mreža osigurava pouzdanu i sveobuhvatnu povezivost te omogućuje nesmetan rad svih digitalnih aplikacija u pozadini.
IoT-ready arhitektura za buduće aplikacije
Infrastruktura je potpuno IoT-ready i stvara osnovu za buduće tehnologije poput Smart Room Controls sustava i povezanih tehnologija za upravljanje objektima.
Automatski relogin za neprekidnu povezanost
Centralni WiFi portal s automatskim reloginom gostima omogućuje kontinuiran pristup – čak i prilikom prelaska između hotela – te osigurava jedinstveno korisničko iskustvo.
Jedinstveno entertainment iskustvo i TV
WiFi i In-Room TV standardizirani su na svim lokacijama, dok centralno Chromecast rješenje omogućuje jednostavno streamanje vlastitog sadržaja na televizore u sobama – bez dodatnog hardvera.

Rado ćemo vas savjetovati.

Imate pitanja ili se želite informirati bez obveze?
Naš tim rado će vas podržati i odgovoriti na sva vaša pitanja.

Adresa

m3connect GmbH Pascalstraße 18 52076 Aachen Njemačka

E-mail adresa

Rado ćemo vas savjetovati.

Imate pitanja ili se želite informirati bez obveze?
Naš tim rado će vas podržati i odgovoriti na sva vaša pitanja.

Adresa

m3connect GmbH Pascalstraße 18 52076 Aachen Njemačka

E-mail adresa

Ostale reference